Купить билет
Часто задаваемые вопросы
Где можно купить билеты?

Билеты можно приобрести в кассе театра, расположенной по адресу г. Кемерово, ул. Весенняя, 11, или на сайте kemdrama.ru.

С какого возраста приобретается отдельный билет для ребенка?

С 3-х лет. Дети в возрасте до трех лет посещают театр бесплатно, без предоставления отдельного места. Важно, что при покупке билета зритель соглашается следовать возрастным рекомендациям. 

Существуют ли льготы для посещения театра?

С возможностью покупки билетов льготным категориям граждан можно ознакомиться тут (Льготы). Важно, что льготы действуют на спектакли репертуара театра, представляемые со вторника по четверг.

Удобен ли театр для посещения людьми с ограниченными возможностями?

В театре по программе «Доступная среда» созданы все необходимые условия. Подробнее можно ознакомиться тут (Доступная среда).

Есть ли в театре доставка билетов?

Нет, театр не оказывает услуги доставки билетов по адресу. Для вашего удобства, вы всегда можете приобрести электронный билет.

После покупки билетов через сайт театра на электронную почту ничего не пришло. Что делать?

В первую очередь проверьте папку «Спам» — возможно, билеты оказались там. Обратитесь за помощью к билетному оператору на официальном сайте Ticketland. Помните, посещение театра возможно только при наличии билета.

Нужно ли распечатывать электронный билет?

Нет, на входе в театр вам достаточно предъявить электронный билет на экране своего мобильного телефона.

Могу ли я приобрести билет по «Пушкинской карте»?

Да, театр является участником программы «Пушкинская карта». Ближайшие спектакли театра, доступные по «Пушкинской карте», можно найти тут (Пушкинская карта).

За какое время до начала спектакля я могу прийти в театр?

Запуск зрителей начинается за 1 час до спектакля. Вход в зрительный зал разрешен за 15 минут до начала спектакля. Вход в зрительный зал после третьего звонка запрещен.

Что делать с билетами, если спектакль отменен, заменен или перенесен?

При отмене спектакля возврат денежных средств осуществляется в месте их приобретения. При замене или переносе спектакля приобретенные билеты действительны или, по желанию зрителя, подлежат возврату с возмещением денежных средств в полном объеме. С правилами возврата билетов по инициативе зрителя можно ознакомиться тут (Правила посещения театра).